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名古屋商工会議所様より依頼を受け、全3回の講義「愛され 選ばれるお店になる！SNS/Googleマップ活用 売上拡大塾」にて、代表の小嶋が講師として登壇。
講座名：愛され 選ばれるお店になる！SNS/Googleマップ活用 売上拡大塾（全3回）
主催：名古屋中小企業IT化推進コンソーシアム（Pit-Nagoya）様
会場：名古屋商工会議所
内容：Instagram、Google Maps（グーグルマップ）ビジネスプロフィール、LINE公式アカウントの活用方法を学ぶSNS初心者向け講座（ハンズオン形式）
講義テーマ：
第1回「Instagramデビュー！スマホで始める超初心者向け講座」
第2回「Googleマップを活用してお店を見つけてもらおう！」
第3回「LINE公式アカウントでお客様とつながろう！」
ご参加の事業者様は、飲食・美容・教育・その他サービスと業種はさまざまでしたが、
「SNSに何を投稿したら良いのかわからない」
「投稿はしているが、なかなか反響が得られず挫折しそう」
「どのSNSアカウントに注力すべきか迷っている…」
といった、SNS運用についての共通のお悩み、デジタル・IT分野への苦手意識などの声が多く挙がりました。
今回は3日間にわたって開催され、Instagram、Googleマップ、LINE公式アカウントの三者それぞれの強みと活用方法を、Web広告やSNS運用代行を手掛けるトガル株式会社・代表の小嶋がセミナー講師としてレクチャー。
座学やハンズオン（体験学習）だけでなく、ワークシートを用いたグループワークも実施し、異業種交流から生まれた新たな気づきやユニークなアイデアなども、学びにつなげていただけたのではないかと思います。
第1回「Instagramデビュー！スマホで始める超初心者向け講座」
Instagramアカウント作成から基本の設定、来店促進や売上拡大に繋がる活用法までを、講義とハンズオン形式でお話しさせていただきました。
「SNSでの情報発信が自社でできるようになると、広告費をかけずにもっと自社（自店）のことを知ってもらえる」という話では、参加者の皆様も熱心に耳を傾けてくださっていました。
この講義をもとに投稿形態を変えてみたという事業者様から「動画の再生回数が増えました！」といった良いご報告もいただき、大変嬉しい出来事でした。
第2回「Googleマップを活用してお店を見つけてもらおう！」
お店探しにおいて今や欠かせない存在となったGoogle Maps（グーグルマップ）。誰でも簡単に作成や情報入力ができてしまうからこそ、正しい「Googleビジネスプロフィール」の作成・管理方法をお話させていただきました。
事業の最新情報やお客様からの口コミなどでプロフィール内容が今後もより充実し、地元での認知度向上につながっていくことを願っています。
第3回「LINE公式アカウントでお客様とつながろう！」
国内で最も利用者の多いSNSであるLINEの講義では、お客様と直接つながり、リピーターを増やすための実践的なテクニックについてお伝えしました。アカウントは持っているものの活用できていないという事業者様が多く、必ず押さえておきたい基本機能を実際に操作、テスト配信しながら学んでいただきました。
今回の講義では全3回にわたり、参加者の皆様同士が業種の垣根を越え、互いにSNSをフォローし合い、情報交換などのコミュニケーションが活発に行われたことが印象的でした。
SNS運用の一番の難しさは、何といっても「継続力」「実行力」です。今後もお互いに鼓舞し合いながら、SNSやGoogleマップを活用し、事業拡大につなげていただけることを願っています。
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